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Comment réinitialiser votre mot de passe

Instructions étape par étape

1. Ouvrez l'écran de connexion


2. Cliquez sur "Mot de passe oublié"

  • Dans la fenêtre de connexion qui apparaît, sélectionnez le lien Mot de passe oublié (situé sous le bouton rouge "Connexion").


3. Entrez votre adresse e-mail

  • Tapez l'adresse e-mail associée à votre compte Rail Nation.


4. Soumettez la demande

  • Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".


5. Vérifiez votre e-mail

  • Vérifiez un e-mail de Rail Nation contenant un lien de réinitialisation de mot de passe.

    • Si vous ne le voyez pas, vérifiez vos spam ou votre dossier courrier indésirable.


6. Définir un nouveau mot de passe

  • Cliquez sur le lien dans l'e-mail. Vous serez redirigé vers une page sécurisée pour entrer votre nouveau mot de passe.


7. Confirmer et enregistrer

  • Après avoir entré et confirmé votre nouveau mot de passe, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" pour finaliser le processus.



Conseils supplémentaires :

  • Verrouillages de sécurité :
    Si votre compte est temporairement verrouillé en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses, la réinitialisation de votre mot de passe le déverrouillera souvent.