Jeśli uważasz, że inny gracz narusza zasady gry, możesz zgłosić go bezpośrednio w grze lub za pośrednictwem systemu wsparcia. Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane przez Obsługę klienta i prowadzone są odpowiednie dochodzenia.
Otwórz wiadomość, którą chcesz zgłosić.
Kliknij Zgłoś gracza – opcja pojawia się bezpośrednio w wiadomości.
Wybierz najbardziej odpowiedni powód:
Nękające zachowanie – wyzwiska lub osobiste ataki
Oszukańczne zachowanie – Podejrzana lub zabroniona rozgrywka
Zakłócające zachowanie – Sabotowanie lub zakłócanie działań
Nieodpowiedni język – Język nieakceptowany na serwerze
Przejrzyj treść wiadomości i kliknij Kontynuuj.
Dodaj kontekst w sekcji komentarzy, aby pomóc w śledztwie (np. wcześniejsze wiadomości, wzorce zakłóconych zachowań).
Kliknij Wyślij – twoje zgłoszenie zostanie teraz przesłane.
Kliknij nazwę gracza obok wiadomości na czacie.
Wybierz Zgłoś gracza (możesz też wybrać Ignoruj, jeśli trzeba).
Wykonaj te same kroki, co wyżej:
Wybierz powód
Dodaj kontekst
Wyślij zgłoszenie
W przypadkach takich jak Wielokonto, udostępnianie hasła, lub problemów niezwiązanych z konkretną wiadomością, prosimy o zgłoszenie gracza za pomocą systemu zgłoszeń do Obsługi klienta.
Po złożeniu zgłoszenia:
Obsługa klienta dokładnie rozpatruje sprawę.
Działania podejmowane są tylko wtedy, gdy istnieją wystarczające dowody.
Twoje komentarze i kontekst są kluczowe i pomagają w prowadzeniu śledztwa.
Jeśli będą potrzebne dalsze informacje, skontaktujemy się z tobą bezpośrednio.
Z powodu RODO i polityk prywatności, nie możemy udostępniać szczegółów dotyczących innych kont ani wyników ich kar. Zapewniamy, że podejmowane będą odpowiednie działania, jeśli naruszenie zasad zostanie potwierdzone.
Uwaga:
Nie wszystkie kary są widoczne.
Ostrzeżenia, ograniczenia czatu i tymczasowe kary mogą nie być widoczne publicznie.
