Bonusowy prestiż w trybie jednoosobowym nie jest przyznawany członkom stowarzyszenia |
Gracze będący członkami stowarzyszenia nie otrzymują bonusu prestiżu w trybie jednoosobowym za dostawy z fabryk, nawet jeśli spełniają warunki dostawy solo. |
Obejście problemu: Obecnie brak. |
Status: Trwa analiza. Po wdrożeniu poprawki retroaktywnie uzupełnimy brakujący prestiż. |
Wstępna rejestracja stowarzyszenia: niektórzy członkowie nie zostają zarejestrowani na następną rundę |
Gdy stowarzyszenie rejestruje się wstępnie w kolejnym świecie gry, nie wszyscy członkowie są zawsze uwzględniani. Dotknięci problemem gracze nie pojawiają się na liście wstępnej rejestracji w nadchodzącej rundzie. |
Obejście problemu: Zapobiegawczo każdy członek może indywidualnie zarejestrować się w następnym świecie gry, aby mieć pewność, że zostanie uwzględniony. |
Status: Trwa analiza. |
Serwer wydarzenia: gracz nie jest uwzględniany w wyniku rozgrywki finałowej stowarzyszenia |
Na serwerach wydarzeń niektórzy gracze nie są uwzględniani w podliczeniu rozgrywki finałowej swojego stowarzyszenia, nawet jeśli są aktywnymi członkami. |
Obejście problemu: Jeśli rozgrywka finałowa jeszcze się nie rozpoczęła, opuść stowarzyszenie, usuń wszystkie istniejące podania i zaproszenia, wyjdź z gry, wyczyść pamięć podręczną gry, a następnie wróć i dołącz ponownie za pomocą własnego podania lub zaproszenia. Ten błąd może wystąpić, gdy istnieje jednocześnie podanie i zaproszenie. W razie potrzeby pomoc techniczna może ręcznie usunąć cię i zresetować czas oczekiwania na zmianę stowarzyszenia; jeśli chcesz, aby pomoc techniczna zresetowała ten czas, nie opuszczaj samodzielnie stowarzyszenia. |
Status: Trwa analiza. |
Pakiet startowy Superstarter (SSP) nie jest automatycznie dostarczany w nowym świecie gry |
Gracze, którzy kupili Pakiet startowy Superstarter w poprzedniej rundzie, nie otrzymują go automatycznie po dołączeniu do nowego świata gry. Pakiet jest wyświetlany jako dostępny w sklepie zamiast zostać dostarczony podczas logowania. |
Obejście problemu: Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, podając nazwę swojego awatara i świata gry. Możemy dostarczyć Ci pakiet ręcznie. |
Status: Trwa wdrażanie poprawki. |
Urządzenia mobilne: licznik odliczania na ekranie wyników końcowych wyświetla niepełne cyfry |
Na urządzeniach mobilnych w trybie pionowym (iOS i Android) licznik odliczania na ekranie wyników końcowych nie wyświetla prawidłowo wszystkich cyfr. Najpierw mogą znikać sekundy, a następnie minuty. |
Obejście problemu: Wyloguj się ze świata gry i zaloguj się ponownie, aby zresetować wyświetlanie. Obrócenie urządzenia do orientacji poziomej również może pomóc. |
Status: Trwa wdrażanie poprawki. |
Urządzenia mobilne: Pasek postępu awansu miasta na wyższy poziom wyświetla nieprawidłową wartość |
Pasek postępu pokazujący, jak blisko miastu do awansu na wyższy poziom, wyświetla nieprawidłową wartość na urządzeniach mobilnych. Rzeczywisty poziom miasta i postęp dostaw pozostają bez zmian — nieprawidłowy jest tylko wyświetlany pasek. |
Obejście problemu: Sprawdź szczegóły miasta, aby zobaczyć prawidłową wartość postępu. |
Status: Trwa analiza. |
Ranking stowarzyszeń: Kliknięcie innego stowarzyszenia otwiera profil twojego stowarzyszenia |
Podczas przeglądania rankingu stowarzyszeń kliknięcie nazwy innego stowarzyszenia powoduje otwarcie profilu twojego stowarzyszenia. |
Obejście problemu: Użyj wyszukiwarki w grze, aby znaleźć konkretne stowarzyszenie po nazwie. |
Status: Trwa analiza. |
Tryb zastępcy jest przez krótki czas niedostępny po zakończeniu sesji |
Po zakończeniu sesji przez zastępcę właściciel konta może przez krótki czas nie móc ponownie aktywować trybu zastępcy. |
Obejście problemu: Odczekaj 5–10 minut i spróbuj ponownie aktywować tryb zastępcy. |
Status: Trwa analiza. |
iOS: Karty pakietów w sklepie wyświetlają się nieprawidłowo przy drugiej wizycie |
Na urządzeniach z systemem iOS karty pakietów w sklepie mogą być niewłaściwie wyrównane lub wyświetlać się nieprawidłowo po zamknięciu i ponownym otwarciu sklepu w ramach tej samej sesji. |
Obejście problemu: Całkowicie zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. W przypadku utrzymujących się problemów spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. |
Status: Trwa analiza. |
Powiadomienie systemowe: Komunikat o rankingu regionalnym błędnie wspomina o twoim stowarzyszeniu |
Niektórzy gracze otrzymują powiadomienie systemowe dotyczące rankingu regionalnego, w którym widnieje określenie „twoje stowarzyszenie” zamiast „twój region”. To tylko błąd w tekście — twoje stowarzyszenie i twój ranking regionalny są prawidłowe. |
Status: Trwa analiza. |