Premia prestiżu dla trybu jednoosobowego nie jest przyznawana w stowarzyszeniu |
Członkowie stowarzyszenia nie otrzymują premii prestiżu dla trybu jednoosobowego za dostawy do fabryk, nawet jeśli spełniają warunki dostawy solo. |
Obejście: Obecnie brak. |
Status: W trakcie analizy. Po wdrożeniu poprawki przyznamy wstecznie wszelki brakujący prestiż. |
Wstępna rejestracja stowarzyszenia: niektórzy członkowie nie zostają zarejestrowani na następną rundę |
Gdy stowarzyszenie rejestruje się wstępnie na następny świat gry, nie wszyscy członkowie zostają prawidłowo uwzględnieni. Dotknięci problemem gracze nie pojawiają się na liście wstępnej rejestracji na nadchodzącą rundę. |
Obejście: W ramach ostrożności każdy członek może indywidualnie zarejestrować się na następny świat gry, aby mieć pewność, że zostanie uwzględniony. |
Status: W trakcie analizy. |
Serwer wydarzeń: gracz nie jest uwzględniany w wyniku rozgrywki finałowej stowarzyszenia |
Na serwerach wydarzeń niektórzy gracze nie są uwzględniani w zestawieniu rozgrywki finałowej swojego stowarzyszenia, nawet jeśli są aktywnymi członkami. |
Obejście problemu: Jeśli nadal jesteś przed etapem rozgrywki finałowej, opuść stowarzyszenie, usuń wszystkie istniejące zgłoszenia i zaproszenia, wyjdź z gry, wyczyść pamięć podręczną gry, a następnie wróć do niej i dołącz ponownie za pośrednictwem własnego zgłoszenia lub zaproszenia. Ten błąd może wystąpić, gdy istnieją jednocześnie zgłoszenie i zaproszenie. W razie potrzeby pomoc techniczna może ręcznie usunąć Cię ze stowarzyszenia i zresetować czas oczekiwania na zmianę stowarzyszenia; jeśli chcesz, aby pomoc techniczna zresetowała ten czas, nie opuszczaj stowarzyszenia samodzielnie. |
Status: W trakcie analizy. |
Pakiet startowy Superstarter (SSP) nie jest automatycznie dostarczany na nowym świecie gry |
Gracze, którzy kupili pakiet startowy Superstarter w poprzedniej rundzie, nie otrzymują go automatycznie po dołączeniu do nowego świata gry. Pakiet jest oznaczony w sklepie jako dostępny zamiast zostać dostarczony przy logowaniu. |
Obejście: Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, podając nazwę swojego awatara i świata gry. Możemy ręcznie dostarczyć ci pakiet. |
Status: Trwają prace nad poprawką. |
Urządzenia mobilne: licznik odliczania na ekranie wyników końcowych wyświetla niepełne cyfry |
Na urządzeniach mobilnych w trybie pionowym (iOS i Android) licznik odliczania na ekranie wyników końcowych nie wyświetla prawidłowo wszystkich cyfr. Najpierw mogą znikać sekundy, a następnie minuty. |
Obejście: Wyloguj się ze świata gry i zaloguj się ponownie, aby zresetować wyświetlanie. Obrócenie urządzenia do trybu poziomego również może pomóc. |
Status: Trwają prace nad poprawką. |
Mobile: Pasek postępu awansu miasta wyświetla nieprawidłową wartość |
Na urządzeniach mobilnych pasek postępu pokazujący, jak blisko miastu do awansu na wyższy poziom, wyświetla nieprawidłową wartość. Rzeczywisty poziom miasta ani postęp dostaw nie ulegają zmianie — nieprawidłowy jest tylko wygląd paska. |
Obejście problemu: Sprawdź szczegóły miasta, aby zobaczyć prawidłową wartość postępu. |
Status: W trakcie analizy. |
Ranking stowarzyszeń: kliknięcie innego stowarzyszenia otwiera Twój profil |
Podczas przeglądania rankingu stowarzyszeń kliknięcie nazwy innego stowarzyszenia otwiera zamiast tego profil Twojego stowarzyszenia. |
Obejście problemu: Użyj wyszukiwarki w grze, aby znaleźć konkretne stowarzyszenie po nazwie. |
Status: W trakcie analizy. |
Tryb zastępcy jest przez krótki czas niedostępny po zakończeniu sesji |
Po zakończeniu sesji przez zastępcę właściciel konta może zauważyć, że przez krótki czas nie da się ponownie aktywować trybu zastępcy. |
Obejście problemu: Odczekaj 5–10 minut i spróbuj ponownie aktywować tryb zastępcy. |
Status: W trakcie analizy. |
iOS: Karty pakietów w sklepie wyświetlają się nieprawidłowo podczas drugiej wizyty |
Na urządzeniach z systemem iOS karty pakietów w sklepie mogą być nieprawidłowo wyrównane lub wyświetlać się z błędami wizualnymi po zamknięciu i ponownym otwarciu sklepu w tej samej sesji. |
Obejście problemu: Całkowicie zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. |
Status: W trakcie analizy. |
Powiadomienie systemowe: Ranking regionalny nieprawidłowo wspomina o Twoim stowarzyszeniu |
Niektórzy gracze otrzymują powiadomienie systemowe dotyczące rankingu regionalnego, w którym widnieje tekst "Twoje stowarzyszenie" zamiast "Twój region". To wyłącznie błąd tekstu — Twoje stowarzyszenie i Twój ranking regionalny są prawidłowe. |
Status: W trakcie analizy. |