Bonus de prestige en solo non attribué en cas d'appartenance à une Association |
Les joueurs membres d'une Association ne reçoivent pas le bonus de prestige en solo pour les livraisons à l'usine, même lorsqu'ils remplissent les conditions d'une livraison en solo. |
Solution de contournement : Aucune pour le moment. |
Statut : En cours d'analyse. Nous corrigerons rétroactivement tout prestige manquant une fois le correctif déployé. |
Préinscription d'une Association : certains membres ne sont pas inscrits pour la prochaine manche |
Lorsqu'une Association se préinscrit pour le prochain monde de jeu, tous ses membres ne sont pas toujours inclus. Les joueurs concernés n'apparaissent pas dans la liste de préinscription de la prochaine manche. |
Solution de contournement : Par précaution, chaque membre peut s'inscrire individuellement au prochain monde de jeu afin de s'assurer d'être inclus. |
Statut : En cours d'analyse. |
Serveur événementiel : un joueur n'est pas comptabilisé dans le résultat de la phase finale de l'Association |
Sur les serveurs événementiels, certains joueurs ne sont pas comptabilisés dans le total de la phase finale de leur Association, même lorsqu'ils sont des membres actifs. |
Solution de contournement : Si tu n'as pas encore atteint la phase finale, quitte l'Association, supprime toutes les candidatures et invitations existantes, quitte le jeu, vide le cache du jeu, puis reviens et rejoins-la via ta propre candidature ou une invitation. Cette erreur peut se produire lorsqu'une candidature et une invitation existent simultanément. Si nécessaire, le service d'assistance peut te retirer manuellement et réinitialiser le délai de changement d'Association ; ne quitte pas toi-même l'Association si tu veux que l'assistance réinitialise ce délai. |
Statut : En cours d'analyse. |
Offre de démarrage Superstarter (SSP) non attribuée automatiquement dans un nouveau monde de jeu |
Les joueurs qui ont acheté l'offre de démarrage Superstarter lors d'une manche précédente ne la reçoivent pas automatiquement lorsqu'ils rejoignent un nouveau monde de jeu. L'offre apparaît comme disponible dans la boutique au lieu d'être attribuée lors de la connexion. |
Solution de contournement : Contacte notre service d'assistance en indiquant le nom de ton avatar et celui du monde de jeu. Nous pouvons t'attribuer l'offre manuellement. |
Statut : Correctif en cours. |
Mobile : le compte à rebours des résultats finaux affiche des chiffres incomplets |
Sur les appareils mobiles en mode portrait (iOS et Android), le compte à rebours de l'écran des résultats finaux n'affiche pas tous les chiffres correctement. Les secondes peuvent disparaître en premier, puis les minutes. |
Solution de contournement : Déconnecte-toi du monde de jeu, puis reconnecte-toi pour réinitialiser l'affichage. Faire pivoter ton appareil en mode paysage peut également aider. |
Statut : Correctif en cours. |
Mobile : la barre de progression de la ville vers le niveau supérieur affiche une valeur incorrecte |
Sur mobile, la barre de progression indiquant la progression d'une ville vers le niveau supérieur affiche une valeur incorrecte. Le niveau réel de la ville et la progression des livraisons ne sont pas affectés : seule la barre visuelle est incorrecte. |
Solution de contournement : Consulte les détails de la ville pour connaître la valeur exacte de la progression. |
Statut : En cours d'analyse. |
Classement des associations : cliquer sur une autre association ouvre ton propre profil |
Lorsque tu consultes le classement des associations et que tu cliques sur le nom d'une autre association, le jeu ouvre à la place le profil de ta propre association. |
Solution de contournement : Utilise la recherche en jeu pour trouver une association en particulier par son nom. |
Statut : En cours d'analyse. |
Le mode assistant est brièvement indisponible après la fin d'une session |
Après la fin de la session d'un assistant, le propriétaire du compte peut constater que le mode assistant ne peut pas être réactivé pendant une courte période. |
Solution de contournement : Attends 5 à 10 minutes, puis essaie de réactiver le mode assistant. |
Statut : En cours d'analyse. |
iOS : les cartes des packs de la boutique s'affichent incorrectement lors de la deuxième visite |
Sur les appareils iOS, les cartes des packs de la boutique peuvent être mal alignées ou présenter des défauts visuels après avoir fermé puis rouvert la boutique au cours de la même session. |
Solution de contournement : Ferme complètement l'application, puis rouvre-la. Si le problème persiste, essaie de vider le cache de l'application. |
Statut : En cours d'analyse. |
Notification système : le message du classement régional mentionne à tort ton Association |
Certains joueurs reçoivent une notification système concernant le classement régional qui indique "ton association" au lieu de "ta région". Il s'agit uniquement d'une erreur de texte : ton association et ton classement régional sont corrects. |
Statut : En cours d'analyse. |