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title: "Comment supprimer le cache et les cookies"
description: "Comment supprimer le cache et les cookies"
url: https://support.rail-nation.com/fr/articles/102-comment-supprimer-le-cache-et-les-cookies
collection: "Dépannage"
updated: 2026-10-11
language: fr
alternates: [en, de, cs, pl, ru]
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# Comment supprimer le cache et les cookies

Comment supprimer le cache et les cookies

Effacer le cache et les cookies de ton navigateur peut aider à résoudre des problèmes de connexion, d'affichage ou de lenteur, aussi bien lors de la navigation en général que lorsque tu joues à RailA0Nation. Le service client peut te le recommander comme première étape du dépannage.

> **Remarque :**
> 
> -   Cela te déconnectera de tous les sites web.
>     
> -   Tous les paniers d'achat sauvegardés ainsi que toutes les données de session seront perdus.
>     
> -   Après avoir tout supprimé, le jeu peut mettre un peu plus de temps à se charger au début.
>     

* * *

### **Raccourci pour la plupart des navigateurs**

Utilise **Ctrl + Shift + Delete** (Windows) ou **Command + Shift + Delete** (Mac) pour ouvrir directement le menu permettant d'effacer le cache et les cookies.

* * *

### **Instructions spécifiques au navigateur**

#### **Google Chrome**

1.  Clique sur le menu **à trois points** dans le coin supérieur droit.
    
2.  Clique sur **Paramètres** > **Confidentialité et sécurité** > **Effacer les données de navigation**.
    
3.  Choisis les données à supprimer (cookies, images/fichiers mis en cache).
    
4.  Clique sur **Effacer les données**.
    

#### **Microsoft Edge**

1.  Clique sur le menu **à trois points** dans le coin supérieur droit.
    
2.  Clique sur **Paramètres** > **Vie privée, recherche et services**.
    
3.  Sous **Effacer les données de navigation maintenant**, clique sur **Choisir les éléments à effacer**.
    
4.  Sélectionne les options nécessaires et clique sur **Effacer maintenant**.
    

#### **Mozilla Firefox**

1.  Clique sur le **menu à trois lignes** dans le coin supérieur droit.
    
2.  Clique sur **Paramètres** > **Confidentialité et sécurité**.
    
3.  Sous **Cookies et données du site**, clique sur **Effacer les données**.
    
4.  Choisis ce que tu veux supprimer et confirme.
    

#### **Opera**

1.  Clique sur le **menu O rouge** en haut à gauche et va dans **Paramètres**.
    
2.  Dans la section **Avancés**, clique sur **Confidentialité et sécurité**.
    
3.  Sélectionne **Effacer les données de navigation**, choisis les éléments à supprimer, puis clique sur **Effacer les données**.
    

#### **Safari (macOS)**

1.  Ouvre Safari, puis choisis **Safari** > **Préférences**.
    
2.  Clique sur l'onglet **Avancé** et active l'option **Afficher le menu Développement dans la barre des menus**.
    
3.  Dans le menu **Développement**, sélectionne **Vider les caches**.