Einzelspieler-Bonusprestige wird in einer Gesellschaft nicht gutgeschrieben |
Spieler, die Mitglied einer Gesellschaft sind, erhalten durch Fabriklieferungen kein Einzelspieler-Bonusprestige, selbst wenn sie die Voraussetzungen für Solo-Lieferungen erfüllen. |
Problemumgehung: Derzeit keine. |
Status: Wird untersucht. Fehlendes Prestige wird rückwirkend gutgeschrieben, sobald die Fehlerbehebung bereitgestellt wurde. |
Vorregistrierung für eine Gesellschaft: Einige Mitglieder sind für die nächste Runde nicht registriert |
Wenn sich eine Gesellschaft für die nächste Spielwelt vorregistriert, werden nicht immer alle Mitglieder zuverlässig berücksichtigt. Betroffene Spieler erscheinen nicht auf der Vorregistrierungsliste für die bevorstehende Runde. |
Problemumgehung: Als Vorsichtsmaßnahme kann sich jedes Mitglied einzeln für die nächste Spielwelt registrieren, um sicherzustellen, dass es berücksichtigt wird. |
Status: Wird untersucht. |
Event-Server: Spieler wird beim Endspiel-Ergebnis der Gesellschaft nicht berücksichtigt |
Auf Event-Servern werden einige Spieler nicht zur Endspielwertung ihrer Gesellschaft gezählt, obwohl sie aktive Mitglieder sind. |
Problemumgehung: Wenn du dich noch vor der Endspielphase befindest, verlasse die Gesellschaft, lösche alle bestehenden Bewerbungen und Einladungen, beende das Spiel, leere den Spiel-Cache und kehre anschließend zurück, um über deine eigene Bewerbung oder eine Einladung wieder beizutreten. Dieser Fehler kann auftreten, wenn sowohl eine Bewerbung als auch eine Einladung vorhanden sind. Falls nötig, kann der Support dich manuell entfernen und den Timer für den Gesellschaftswechsel zurücksetzen. Verlasse die Gesellschaft nicht selbst, wenn der Support diesen Timer zurücksetzen soll. |
Status: Wird untersucht. |
Superstarter-Paket (SSP) wird in einer neuen Spielwelt nicht automatisch geliefert |
Spieler, die das Superstarter-Paket in einer vorherigen Runde gekauft haben, erhalten es beim Beitritt zu einer neuen Spielwelt nicht automatisch. Das Paket wird im Shop als verfügbar angezeigt, anstatt beim Einloggen geliefert zu werden. |
Problemumgehung: Wende dich mit deinem Avatar-Namen und dem Namen der Spielwelt an unser Support-Team. Wir können dir das Paket manuell liefern. |
Status: Fehlerbehebung läuft. |
Mobilgeräte: Countdown-Timer der Endergebnisse zeigt unvollständige Ziffern an |
Auf Mobilgeräten im Hochformat (iOS und Android) zeigt der Countdown-Timer auf dem Bildschirm mit den Endergebnissen nicht alle Ziffern korrekt an. Zuerst können die Sekunden verschwinden, anschließend die Minuten. |
Problemumgehung: Logge dich aus der Spielwelt aus und wieder ein, um die Anzeige zurückzusetzen. Wenn du dein Gerät ins Querformat drehst, kann dies ebenfalls helfen. |
Status: Fehlerbehebung läuft. |
Mobil: Fortschrittsbalken für den Stufenaufstieg der Stadt zeigt falschen Wert an |
Der Fortschrittsbalken für den Stufenaufstieg einer Stadt zeigt auf Mobilgeräten einen falschen Wert an. Die tatsächliche Stufe der Stadt und der Lieferfortschritt sind nicht betroffen – nur der visuelle Balken ist falsch. |
Workaround: Prüfe in den Stadtdetails den korrekten Fortschrittswert. |
Status: Wird untersucht. |
Gesellschaftswertung: Beim Anklicken einer anderen Gesellschaft wird dein eigenes Profil geöffnet |
Wenn du die Gesellschaftswertung ansiehst und auf den Namen einer anderen Gesellschaft klickst, öffnet das Spiel stattdessen dein eigenes Gesellschaftsprofil. |
Workaround: Nutze die Suche im Spiel, um eine bestimmte Gesellschaft anhand ihres Namens zu finden. |
Status: Wird untersucht. |
Vertretungsmodus nach Ende einer Sitzung kurzzeitig nicht verfügbar |
Nachdem eine Vertretung ihre Sitzung beendet hat, kann der Account-Inhaber den Vertretungsmodus für kurze Zeit möglicherweise nicht erneut aktivieren. |
Workaround: Warte 5–10 Minuten und versuche, den Vertretungsmodus erneut zu aktivieren. |
Status: Wird untersucht. |
iOS: Paketkarten im Shop werden beim zweiten Aufruf falsch angezeigt |
Auf iOS-Geräten können die Paketkarten im Shop nach dem Schließen und erneuten Öffnen des Shops innerhalb derselben Sitzung falsch ausgerichtet oder fehlerhaft dargestellt werden. |
Workaround: Schließe die App vollständig und öffne sie erneut. Bei anhaltenden Problemen kannst du versuchen, den App-Cache zu leeren. |
Status: Wird untersucht. |
Systembenachrichtigung: Nachricht zur regionalen Rangliste erwähnt fälschlicherweise deine Gesellschaft |
Einige Spieler erhalten eine Systembenachrichtigung zur regionalen Rangliste, in der es "deine Gesellschaft" statt "deine Region" heißt. Dies ist nur ein Textfehler – deine Gesellschaft und deine regionale Rangliste sind beide korrekt. |
Status: Wird untersucht. |