Einzelspieler-Bonus-Prestige wird in einer Gesellschaft nicht gutgeschrieben |
Mitglieder einer Gesellschaft erhalten das Einzelspieler-Bonus-Prestige aus Fabriklieferungen nicht, selbst wenn sie die Bedingungen für Solo-Lieferungen erfüllen. |
Übergangslösung: Derzeit keine. |
Status: Wird untersucht. Wir werden fehlendes Prestige nachträglich korrigieren, sobald der Fix eingespielt wurde. |
Vorregistrierung einer Gesellschaft: Einige Mitglieder sind nicht für die nächste Runde registriert |
Wenn sich eine Gesellschaft für die nächste Spielwelt vorregistriert, werden nicht zuverlässig alle Mitglieder berücksichtigt. Betroffene Spieler erscheinen nicht auf der Vorregistrierungsliste für die bevorstehende Runde. |
Übergangslösung: Zur Sicherheit kann sich jedes Mitglied einzeln für die nächste Spielwelt registrieren, um sicherzustellen, dass es berücksichtigt wird. |
Status: Wird untersucht. |
Event-Server: Spieler wird beim Endspiel-Ergebnis der Gesellschaft nicht berücksichtigt |
Auf Event-Servern werden einige Spieler bei der Endspielwertung ihrer Gesellschaft nicht berücksichtigt, obwohl sie aktive Mitglieder sind. |
Übergangslösung: Wenn du dich noch vor der Endspielphase befindest, verlasse die Gesellschaft, lösche alle bestehenden Bewerbungen und Einladungen, beende das Spiel, leere den Spiel-Cache und kehre dann zurück, um über deine eigene Bewerbung oder eine Einladung wieder beizutreten. Dieser Fehler kann auftreten, wenn sowohl eine Bewerbung als auch eine Einladung vorhanden sind. Falls nötig, kann der Support dich manuell aus der Gesellschaft entfernen und den Timer für den Gesellschaftswechsel zurücksetzen. Verlasse die Gesellschaft nicht selbst, wenn der Support diesen Timer zurücksetzen soll. |
Status: Wird untersucht. |
Superstarter-Paket (SSP) wird beim Start in einer neuen Spielwelt nicht automatisch zugestellt |
Spieler, die das Superstarter-Paket in einer vorherigen Runde gekauft haben, erhalten es beim Beitritt zu einer neuen Spielwelt nicht automatisch. Das Paket wird im Shop als verfügbar angezeigt, anstatt bei der Anmeldung zugestellt zu werden. |
Übergangslösung: Wende dich mit deinem Avatar-Namen und dem Namen der Spielwelt an unser Support-Team. Wir können dir das Paket manuell zustellen. |
Status: Fehlerbehebung läuft. |
Mobil: Countdown-Timer bei den Endergebnissen zeigt unvollständige Ziffern an |
Auf Mobilgeräten im Hochformat (iOS und Android) zeigt der Countdown-Timer auf dem Bildschirm mit den Endergebnissen nicht alle Ziffern korrekt an. Möglicherweise verschwinden zuerst die Sekunden, danach die Minuten. |
Übergangslösung: Melde dich von der Spielwelt ab und anschließend wieder an, um die Anzeige zurückzusetzen. Wenn du dein Gerät ins Querformat drehst, kann dies ebenfalls helfen. |
Status: Fehlerbehebung läuft. |
Mobil: Der Fortschrittsbalken für den Stadtaufstieg zeigt einen falschen Wert an |
Der Fortschrittsbalken, der anzeigt, wie kurz eine Stadt vor ihrem nächsten Stufenaufstieg steht, zeigt auf Mobilgeräten einen falschen Wert an. Die tatsächliche Stufe der Stadt und der Lieferfortschritt sind nicht betroffen – nur der visuelle Balken ist fehlerhaft. |
Übergangslösung: Prüfe die Stadtdetails, um den korrekten Fortschrittswert zu sehen. |
Status: Wird untersucht. |
Gesellschaftswertung: Beim Anklicken einer anderen Gesellschaft wird das eigene Profil geöffnet |
Wenn du die Gesellschaftswertung ansiehst und auf den Namen einer anderen Gesellschaft klickst, öffnet das Spiel stattdessen dein eigenes Gesellschaftsprofil. |
Übergangslösung: Verwende die Suche im Spiel, um eine bestimmte Gesellschaft anhand ihres Namens zu finden. |
Status: Wird untersucht. |
Vertretungsmodus nach Ende einer Sitzung kurzzeitig nicht verfügbar |
Nachdem eine Vertretung ihre Sitzung beendet hat, kann der Account-Inhaber den Vertretungsmodus möglicherweise für kurze Zeit nicht erneut aktivieren. |
Übergangslösung: Warte 5–10 Minuten und versuche dann, den Vertretungsmodus erneut zu aktivieren. |
Status: Wird untersucht. |
iOS: Shop-Paketkarten werden beim zweiten Besuch fehlerhaft angezeigt |
Auf iOS-Geräten können die Paketkarten im Shop falsch ausgerichtet sein oder optisch fehlerhaft erscheinen, wenn du den Shop innerhalb derselben Sitzung schließt und erneut öffnest. |
Übergangslösung: Schließe die App vollständig und öffne sie erneut. Bei anhaltenden Problemen kannst du versuchen, den App-Cache zu leeren. |
Status: Wird untersucht. |
Systembenachrichtigung: Nachricht zur regionalen Rangliste erwähnt fälschlicherweise deine Gesellschaft |
Einige Spielende erhalten eine Systembenachrichtigung zur regionalen Rangliste, in der „deine Gesellschaft“ statt „deine Region“ steht. Es handelt sich nur um einen Textfehler – deine Gesellschaft und deine regionale Rangliste sind beide korrekt. |
Status: Wird untersucht. |