---
title: "Nahlásit hráče"
description: "Nahlásit hráče"
url: https://support.rail-nation.com/cs/articles/99-nahlasit-hrace
collection: "fair play"
updated: 2026-10-29
language: cs
alternates: [pl, de, fr, en, ru]
---

# Nahlásit hráče

Nahlásit hráče

Pokud si myslíš, že jiný hráč porušuje pravidla hry, můžeš ho nahlásit přímo ve hře nebo pomocí herní podpory. Všechna hlášení posoudí Customer Service a podle toho je prošetří.

### **Jak nahlásit zprávu (IGM, město, region, asociace)**

1.  Otevři zprávu, kterou chceš nahlásit.
    
2.  Klikni na **„Nahlásit hráče“** – tato možnost se zobrazí přímo ve zprávě.
    
3.  Vyber nejvhodnější důvod:
    
    -   **Obtěžování** – urážky nebo osobní útoky
        
    -   **Podvodné jednání** – podezřelé či zakázané jednání ve hře
        
    -   **Rušivé chování** – sabotáž nebo jiné rušivé akce
        
    -   **Nevhodný jazyk** – jazyk, který není na serveru povolen
        
4.  Zkontroluj obsah zprávy a klikni na **„Pokračovat“**.
    
5.  Do pole pro komentář přidej relevantní kontext, aby bylo prověřování snazší (např. předchozí zprávy, opakující se rušivé chování).
    
6.  Klikni na **„Odeslat“** – tvoje hlášení se odešle.
    

### **Jak nahlásit zprávu na světovém chatu**

1.  Klikni na jméno hráče vedle chatové zprávy.
    
2.  Vyber **„Nahlásit hráče“** (případně můžeš zvolit **„Ignorovat“**).
    
3.  Postupuj stejně jako výše:
    
    -   Vyber důvod
        
    -   Přidej potřebný kontext.
        
    -   Odešli hlášení.
        

### **Hlášení dalších porušení pravidel**

V případech, jako je **používání více účtů**, **sdílení hesla** nebo problémy, které se netýkají konkrétní zprávy, nahlaste prosím hráče prostřednictvím **ticketového systému Customer Service**.

### **Co se stane dál?**

Po odeslání hlášení:

-   **Customer Service tvůj případ pečlivě přezkoumá.**
    
-   **Akci podnikneme jen v případě, že je dostatek důkazů.**  
    Tvé příspěvky a kontext jsou zásadní a pomohou nám při vyšetřování.
    

Pokud budou potřeba další informace, ozveme se ti přímo.

### **Proč nevidím výsledek svého hlášení?**

Kvůli **GDPR a zásadám ochrany osobních údajů** nemůžeme sdílet podrobnosti o jiných účtech ani o tom, jak byli potrestáni. Můžeš mít jistotu, že pokud bude potvrzeno porušení pravidel, budou podniknuta příslušná opatření.

Vezmi také na vědomí:

-   Ne všechny tresty jsou viditelné.
    
-   Varování, omezení chatu a dočasné tresty se nemusí veřejně zobrazovat.