Pokud se vám Rail Nation v prohlížeči nenačítá — zobrazí se černá nebo bílá obrazovka, ukazatel načítání se zastaví nebo se hra vůbec nezobrazí — postupujte podle následujících kroků v uvedeném pořadí. Většinu problémů s načítáním lze vyřešit za méně než dvě minuty.
Tohle je vždy první věc, kterou byste měli vyzkoušet. Vynucené obnovení vynutí úplné opětovné načtení a odstraní veškerý částečně načtený obsah z mezipaměti.
Windows: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R
Pokud se hra načte — skvělé, máte hotovo. Pokud ne, pokračujte ke kroku 2.
Nejčastější příčinou problémů s načítáním jsou poškozené nebo zastaralé soubory v mezipaměti. Pomocí níže uvedené klávesové zkratky otevřete v prohlížeči nabídku pro vymazání dat:
Okna: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Cmd + Shift + Delete
Vyberte Obrázky a soubory v mezipaměti a Soubory cookie a jiná data webů a poté je vymažte. Podrobný postup pro jednotlivé prohlížeče najdete v článku Jak vymazat mezipaměť a cookies.
Po vymazání dat prohlížeč zavřete a znovu otevřete, teprve poté se pokuste hru znovu načíst.
Blokátory reklam, blokátory skriptů a rozšíření VPN často narušují fungování hry Rail Nation. Nejjednodušší způsob, jak to ověřit, je otevřít hru v anonymním či soukromém okně, které ve výchozím nastavení rozšíření deaktivuje.
Chrome: Ctrl + Shift + N (Okna) / Cmd + Shift + N (Mac)
Firefox / Edge: Ctrl + Shift + P (Okna) / Cmd + Shift + P (Mac)
Pokud se hra načte v anonymním režimu, příčinou je rozšíření. Postupně je deaktivuj (začni libovolným blokátorem reklam nebo skriptů), dokud nenajdeš viníka.
Rail Nation je vyvíjena a testována především v prohlížeči Google Chrome. Pokud používáš jiný prohlížeč, přepni na Chrome a zkus to znovu. Tím se vyřeší selhání načítání související s kompatibilitou.
Slabé nebo nestabilní připojení k internetu může způsobit, že se hra během načítání zasekne.
Zkus restartovat router.
Pokud používáš Wi-Fi, zkus přejít na kabelové připojení nebo se přesuň blíž k routeru.
Pokud používáš VPN, zkus ji deaktivovat — některá nastavení VPN blokují herní servery.
Rail Nation vyžaduje cookies k zachování přihlašovací relace a stavu hry. Pokud jsou cookies zablokované, hra se může načíst jen částečně, nebo vůbec. Zkontroluj nastavení ochrany soukromí prohlížeče a ověř, že jsou cookies povoleny pro rail-nation.com.
Chyba / příznak | Nejpravděpodobnější příčina & řešení |
Černá obrazovka bez načítací lišty | Konflikt souborů v mezipaměti. Vymaž mezipaměť a cookies (krok 2) a poté proveď vynucené obnovení stránky. |
Načítací lišta dosáhne přibližně 90 % a poté se zasekne | Přerušení připojení k síti nebo rozšíření blokující zdroj. Zkus anonymní režim (krok 3) a zkontroluj připojení (krok 5). |
"Připojení ztraceno" nebo "Server není dostupný" | Výpadek serveru nebo problém se sítí. Nejprve zkontroluj status.rail-nation.com a poté restartuj router (krok 5). |
Bílá obrazovka / prázdná stránka | JavaScript je blokovaný nebo selhal. Vypni rozšíření (krok 3) a ujisti se, že skripty nejsou blokovány v nastavení prohlížeče. |
